Sık Sorulan Sorular

En çok Sorular Sorularla Cevaplarımız

Kombim çalışmıyor. Ne yapmalıyım? veya kombim neden çalışmıyor? gibi sorularınız için Denizli Kombi Servisi olarak destek verebiliriz. Kombinin neden çalışmadığını belirlemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  • Kombinin elektrik bağlantısını kontrol edin ve fişin prizde tam olarak oturduğundan emin olun. Elektrik bağlantısı sorunu varsa, kombi hiçbir şekilde çalışmaz.
  • Kombinin gaz bağlantısını kontrol edin. Eğer gaz vanası kapalıysa, kombi çalışmayacaktır.
  • Kombinin su basıncını kontrol edin. Eğer su basıncı düşükse, kombi çalışmaz. Kombinin su basıncı genellikle 1-2 bar arasında olmalıdır.
  • Kombinin pil veya pil kutusunu kontrol edin. Kombi pil ile çalışıyorsa, pili değiştirerek kombinin çalışmasını sağlayabilirsiniz.
  • Kombi ekranındaki hata kodunu kontrol edin. Kombinin arızalı bir parçası olabilir ve hata kodu kombinin neden çalışmadığını belirtebilir.
Yukarıdaki adımlar kombinin neden çalışmadığını belirlemek için ilk adımlardır. Ancak, kombi hala çalışmıyorsa, mutlaka bir uzmana başvurmanız gerekebilir. Kombi arızaları ciddi tehlikelere neden olabilir, bu nedenle kombiye herhangi bir müdahale yapmadan önce, kombi kullanım kılavuzunu dikkatlice okuyun ve eğer bir uzman yardımı gerekiyorsa, profesyonel bir kombi teknisyenine başvurun. Servis Numaramız 0531 427 55 25

Kombinin aynı anda sıcak su vermemesi, petekleri ısıtmaması durumunda, ekrana elektrik gelmemesi durumunda arızalı olduğu anlaşılabilir.

Özellikle kış aylarında yaşam alanlarının ısıtılması için önemli bir işleve karşılık gelen kombilerin petekleri ısıtmaması sıkıntı doğurabilir. Peki, kombiniz hangi nedenden dolayı peteği ısıtmıyor olabilir? Bu sorunda öncelikle bar değerinin düşük olması yani kombinin yeterince su barındırmaması gösterilebilir. Kombinizin bar değerini kontrol etmeli ve 1’in altındaysa doğru seviyeye uygun şekilde çıkarmalısınız. Özellikle kış aylarında rastlanan bu sorun kimi zaman tesisat sisteminin tamamını da ya da bölgesel şekilde oluşabilir. Kalorifer peteklerin ısıtmaması ya da 2 senede bir kez gerçekleştirilmesi önemli olan bakım işleminin ihmal edilmesi durumunda da ortaya çıkabilir.

Bu aşamada kombi bakımı için teknik servise başvurmak gerekli olabilir. Ekibimiz gereken kontrolleri yaptıktan sonra size bilgi verecektir.

Kombinin aynı anda sıcak su vermemesi, petekleri ısıtmaması durumunda, ekrana elektrik gelmemesi durumunda arızalı olduğu anlaşılabilir.

  • Voltajların düzensiz gelmesi durumu Şebeke voltajında dalgalanma var ise yüksek ya da düşük gelen voltaj sebebi ile arızalanabilir. Genelde en çok arıza yapma sebebi voltaj sorunlarıdır. Kombi Regülatörü kullanılarak bu sorunun önüne geçilebilir.
  • Parçanın zamanla eskimesi durumu Kombi uzun yıllardır kullanılıyor ise kullanım ömrünü tamamlaması sebebi ile de elektronik kart arızalanabilmektedir.
  • Kombi parçalarının arızalı olup elektronik kartı bozması durumu Kombide bulunan parçaların arızalanıp elektronik kartı bozma olasılığı vardır. Elektronik kart bu sebeple de arızalanabilmektedir.

Kombide en önemli parça elektronik karttır. Arızalı olduğu ancak yerinde tespit yapılırsa bilinebilir. Arızalı olma durumlarında arıza yapma sebebi önemlidir. Genelde çözüm için anakart tamiri yapılabilmektedir. Tamirinin yapılması açısından parçanın arıza yapma sebebi ile kullanıcı onayı önemlidir. Parça tamir edilecek durumda ise ve tamir uygulamasını kullanıcı onaylıyor ise tamir işlemi yapılabilir. Parça tamir edilmeyecek durumdaysa veya kullanıcı tamiri onaylamıyorsa parçanın değişimi yapılarak sorun çözümlenebilir.

Parça Garantileri

Elektronik kartlarda ve işçilik garantileri

Kombi bakım tamir sonrasında 6 aydan 1 yıla kadar parça garantisi vermekteyiz. Üstelik müşterimizin mağdur olmamaları için servis işçilik garantimizde bulunmaktadır. Servis Numaramız 0531 427 55 25

Müşterimizin mağdur olmamaları için servis işçilik garantimizde bulunmaktadır. Garanti süresini servis personelimiz size yapılan tetkikler sonucu bildirecektir. Servis Numaramız 0531 427 55 25

Whatsapp Destek Hattı
Hemen Ara